rulix calc Support

1. Erste Schritte

rulix calc läuft auf iPhone und iPad ab iOS beziehungsweise iPadOS 17. Rechner, lokale Bibliothek, CalcDeck, Einheiten, Szenarien und Ergebnisprüfung funktionieren ohne Konto.

Tippen Sie eine Zeile an, um sie zu prüfen. Mit CalcDeck geben Sie Zahlen und Einheiten schnell ein; im Bandmodus lassen sich Beträge spaltenweise ausrichten. Berechnungen bleiben bearbeitbar und werden während der Eingabe neu ausgewertet.

2. Intelligence und intelligente Erfassung

„Mit Intelligence erstellen“ benötigt iOS oder iPadOS 26, ein mit Apple Intelligence kompatibles Gerät, ein verfügbares Systemmodell und eine unterstützte Sprache. Anfrage und Entwurf werden auf dem Gerät verarbeitet; jede Einfügung muss geprüft und bestätigt werden.

Die intelligente Erfassung verwendet Apples lokale Erkennungs-APIs. Ist der Scanner nicht verfügbar, wählen Sie manuelle Texteingabe oder Einfügen. Erlauben Sie Kamerazugriff nur, wenn Sie ein Dokument scannen möchten.

• Fehlende Apple-Intelligence-Unterstützung blockiert den normalen Rechner nicht.
• Erkennung und Generierung können Fehler enthalten: Prüfen Sie Zahlen, Einheiten und Vorzeichen.
• Kamerabilder werden weder gespeichert noch an den rulix-calc-Dienst gesendet.

3. Freiwilliges Konto und Synchronisierung

Ein Konto wird nur benötigt, um vorhandene Cloud-Arbeitsblätter abzurufen und zu teilen. Die Anmeldung erfolgt per E-Mail-Link: Öffnen Sie ihn auf demselben Gerät und kehren Sie anschließend zur App zurück. Der Link ist 15 Minuten gültig.

Wenn ein Arbeitsblatt nicht synchronisiert wird, prüfen Sie die Netzwerkverbindung, öffnen Sie die App erneut und kontrollieren Sie, ob die Sitzung abgelaufen ist. Lokale Berechnungen bleiben auch bei einem Ausfall des Cloud-Dienstes oder nach der Abmeldung verfügbar.

Die iOS-App enthält keine In-App-Käufe, Preise oder Abonnementabläufe. Eine mögliche Abrechnung des Webdienstes ist davon getrennt.

4. Probleme lösen

Schließen und öffnen Sie zunächst die App, prüfen Sie den freien Gerätespeicher und installieren Sie die neuesten Updates für iOS und rulix calc. Für aktuelle Wechselkurse oder Cloud-Arbeitsblätter prüfen Sie zusätzlich die Internetverbindung.

Erstellen Sie bei Ausdrucksproblemen möglichst ein minimales Beispiel ohne personenbezogene Angaben. Prüfen Sie bei Kameraproblemen Einstellungen › Datenschutz & Sicherheit › Kamera. Die Verfügbarkeit von Apple Intelligence finden Sie in den Systemeinstellungen.

• Deinstallieren Sie die App nicht, bevor Sie lokale Berechnungen exportiert haben, die Sie behalten möchten.
• Eine per Link geteilte Kopie ist von lokaler Bibliothek und Cloud-Arbeitsblättern getrennt.
• Prüfen Sie Ergebnisse vor finanziellen, steuerlichen, rechtlichen oder beruflichen Entscheidungen.

5. Daten und Kontolöschung

Öffnen Sie in der App Konto und wählen Sie „Mein Konto endgültig löschen“. Nach der Bestätigung werden vom Konto erstellte Cloud-Arbeitsblätter gelöscht, Sitzungen widerrufen und direkte Kennungen anonymisiert. Eigentümer eines gemeinsam genutzten Teams müssen die Inhaberschaft gegebenenfalls zuerst übertragen.

Nur auf dem Gerät gespeicherte Berechnungen werden mit dem Konto nicht entfernt. Löschen Sie sie in der Bibliothek oder entfernen Sie die App nach einem Export. Bereits erstellte unveränderliche öffentliche Kopien sind nicht mit der Kontolöschung verknüpft.

6. Barrierefreiheit und Feedback

rulix calc unterstützt Systemfunktionen wie VoiceOver, Textgrößen und Hardwaretastaturen. Ist ein Bedienelement schwer erreichbar oder verständlich, nennen Sie uns den Ablauf und die verwendete Bedienungshilfe.

Funktionswünsche und Fehlerberichte sind willkommen. Die unten genannte Adresse ist der offizielle Kanal für iOS-Support, allgemeines Feedback und Anfragen zu personenbezogenen Daten.