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rulix calc

Assistance officielle · iPhone et iPad

Assistance rulix calc

Des réponses directes pour utiliser rulix calc, résoudre un problème et gérer votre compte — sans devoir transmettre le contenu de vos calculs.

Compatibilité
iOS et iPadOS 17+
Compte
Facultatif
Achats intégrés
Aucun

1. Bien démarrer

rulix calc fonctionne sur iPhone et iPad à partir d’iOS ou iPadOS 17. Le calculateur, la bibliothèque locale, CalcDeck, les unités, les scénarios et l’inspecteur de résultats fonctionnent sans compte.

Touchez une ligne pour l’inspecter, utilisez CalcDeck pour saisir rapidement chiffres et unités, ou passez en mode Bande pour aligner des montants en colonne. Les calculs restent modifiables : rulix calc recalcule la feuille pendant la saisie.

2. Intelligence et capture intelligente

« Construire avec Intelligence » nécessite iOS ou iPadOS 26, un appareil compatible avec Apple Intelligence, le modèle système disponible et une langue prise en charge. La demande et le brouillon sont traités sur l’appareil ; vous devez vérifier puis confirmer toute insertion.

La Capture intelligente utilise les API Apple de reconnaissance sur l’appareil. Si le scanner n’est pas disponible, choisissez la saisie ou le collage de texte. Autorisez la caméra uniquement si vous souhaitez scanner un document.

  • L’absence d’Apple Intelligence ne bloque jamais le calculateur classique.
  • Une reconnaissance ou une génération peut contenir une erreur : relisez toujours nombres, unités et signes.
  • Les images caméra ne sont pas enregistrées ni envoyées au service rulix calc.

3. Compte facultatif et synchronisation

Un compte sert uniquement à retrouver et partager des feuilles cloud existantes. La connexion se fait par lien e-mail : ouvrez le lien sur le même appareil, puis revenez dans l’app. Le lien reste valable 15 minutes.

Si une feuille ne se synchronise pas, vérifiez la connexion réseau, rouvrez l’app et confirmez que la session n’a pas expiré. Vos calculs locaux restent disponibles même si le service cloud est indisponible ou si vous vous déconnectez.

L’app iOS ne contient aucun achat intégré, aucun prix et aucun parcours d’abonnement. La facturation éventuelle du service web est distincte.

4. Résoudre un problème

Commencez par fermer puis rouvrir l’app, vérifier l’espace libre de l’appareil et installer la dernière version d’iOS et de rulix calc. Pour un taux récent ou une feuille cloud, vérifiez aussi l’accès à Internet.

Si le problème concerne une expression, créez si possible un exemple minimal sans information personnelle. Pour la caméra, contrôlez Réglages › Confidentialité et sécurité › Appareil photo. Pour Apple Intelligence, vérifiez sa disponibilité dans les réglages système.

  • Ne désinstallez pas l’app avant d’avoir exporté les calculs locaux que vous souhaitez conserver.
  • Une copie partagée par lien est distincte de votre bibliothèque locale et de vos feuilles cloud.
  • Les résultats du calculateur doivent être vérifiés avant toute décision financière, fiscale, juridique ou professionnelle.

5. Données et suppression du compte

Dans l’app, ouvrez Compte puis choisissez « Supprimer définitivement mon compte ». Après confirmation, les feuilles cloud créées par ce compte sont supprimées, les sessions sont révoquées et les identifiants directs sont anonymisés. Le propriétaire d’une équipe partagée peut devoir transférer son rôle au préalable.

Les calculs enregistrés uniquement sur l’appareil ne sont pas supprimés avec le compte. Supprimez-les dans la bibliothèque ou effacez l’app après les avoir exportés. Les copies publiques immuables déjà créées ne sont pas rattachées à la suppression du compte.

6. Accessibilité et retours

rulix calc prend en charge les réglages système comme VoiceOver, les tailles de texte et le clavier matériel. Si un contrôle est difficile à atteindre ou à comprendre, décrivez-nous le parcours et le réglage d’accessibilité utilisé.

Les suggestions de fonctions et rapports de défauts sont bienvenus. L’adresse ci-dessous est le canal officiel pour l’app iOS, les questions générales et les demandes liées aux données personnelles.

Contacter l’assistance

Éditeur
Damien Hottelier · Switzerland
E-mail d’assistance
calc@rulix.ch
Confidentialité et suppression
Politique de confidentialité
Pour nous aider
Indiquez le modèle d’appareil, la version d’iOS, la version de rulix calc et les étapes du problème. N’envoyez pas de calcul confidentiel.